客服专员/助理
4000-5000元/月
客服管家
招2人
学历不限
经验不限
怀化
- 鹤城
- 城东
怀化鹤城顺天北大道29号中华人民共和国怀化海关
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职位描述
招聘岗位：客服管家
岗位职责：
1．负责物业客服团队的管理和协调工作，确保团队高效运作；
2．负责处理客户投诉和问题，并及时解决；
3．制定并执行客户服务标准，提高客户满意度；
4．负责客户关系维护和拓展，建立良好的客户关系；
5．协调物业管理部门，确保物业服务质量；
6．完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1．25-35岁，大专及以上学历，物业管理、市场营销等相关专业优先；
2．具备2年以上物业客服管理经验，熟悉物业管理流程；
3．具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；
4．具备较强的客户服务意识和服务技能，能够有效解决客户问题；
5．具备较强的组织协调能力和工作执行能力；
6．具备良好的职业素养和团队合作精神。
薪资待遇：4000有五险，其他具体谈
工作地点：天星浅水湾
岗位职责：
1．负责物业客服团队的管理和协调工作，确保团队高效运作；
2．负责处理客户投诉和问题，并及时解决；
3．制定并执行客户服务标准，提高客户满意度；
4．负责客户关系维护和拓展，建立良好的客户关系；
5．协调物业管理部门，确保物业服务质量；
6．完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1．25-35岁，大专及以上学历，物业管理、市场营销等相关专业优先；
2．具备2年以上物业客服管理经验，熟悉物业管理流程；
3．具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；
4．具备较强的客户服务意识和服务技能，能够有效解决客户问题；
5．具备较强的组织协调能力和工作执行能力；
6．具备良好的职业素养和团队合作精神。
薪资待遇：4000有五险，其他具体谈
工作地点：天星浅水湾
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公司介绍
湖南红海人力资源有限公司怀化分公司成立于2014年，属湖南红海人力资源有限公司投资的全资分公司，隶属红海人力集团管理。广州红海人力资源集团股份有限公司,成立于1999年，发展至今20年，现有员工26万人，已在全国4个直辖市和26个省成立了180多家分子公司，实现了属地化服务；是中国人力资源外包服务人数规模较大、经济实力很强、服务规范和非常专业的人力资源服务供应商之一。20年来，集团秉承“诚信连接、成就你我”的宗旨，为全国5000多家企业提供可靠、专业、优质的人力资源解决方案，让客户做事更简单，通过专业化服务，帮助企业有效减少成本，提高效率。
红海人力集团历年累计安排解决就业100多万人次，具备了强大的技术实力和服务能力。红海作为人力资源公司，贯通企业和劳动者的通道，促进和解决就业，安排150万人次就业，超过100万人次的岗前、在岗培训，同时安排50万名大学生，3.5万农名工、25万名4050人员以及80万蓝领就业，为国家累计上缴税费118亿元，其中2016年缴纳税费19.13亿元。
2016年，红海人力集团获得广东省优秀企业和广州市“工作示范单位”，
2017年红海人力集团通过国家AA 信用评级，被评为广东省著名商标，广东省企业500强和服务业100强。
2009年至2017年，连续8年被评为广东省诚信示范企业。
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